질문내용
가능하면 성형외과 의사가 답변해주셨으면 좋겠습니다
현재 코수술 두달하고 10일이 됐고 기능코 + 미용코 수술 같이 했습니다 코는 자연스럽게 해달라고 했습니다.
코가 작고 낮은코+ 약간의 매부리라 메부리를 깎고 제가 콧날개가 쳐진 것 같아 스트레스라고 상담 시 말해서 비주부분이 내려오면거 콧날개가 상대적으로 들 쳐져보이게끔 해주시겠다고 복코교정비를 추가로 냈는데 제가 원래 코끝이 뾰족해서 코끝부분은 따로 말 없이 수술을 진행했습니다
결과물이 마음에 안들구요. 환불이나 재수술 관해서 추가 비용 문의하니 6개월까지는 지켜보자고 아직은 이른 것 같다 + 수술이 잘못된 경우가 아니라면 – 등의 말을 하시는데 기능코는 수술이 잘못된 경우가 아니라면 재수술비용은 제가 부담하는게 맞지만 미용코는 제가 원하는대로 되질 않았는데 제가 비용부담을 해야하나요..? 그리고 다시한다고 해도 그 병원에서 하기 싫은데 환불 못받나요? 진짜 너무 스트레스예요..
답변
코수술은 기능과 미용 모두를 고려하여 수술을 진행해야 합니다. 하지만, 현재 코수술을 통해 기능적인 측면에서 만족스러운 결과를 얻지 못하셨고, 미용적인 측면에서도 원하시는 결과를 얻지 못하셨다는 것으로 이해했습니다.
또한, 수술 후에도 여전히 불만족스러운 결과가 남아있다면, 의사선생님께서 말씀하셨기에 수술 후 6개월 이내라면 병원에서 무료로 상담 및 수정수술을 받으실 수 있습니다. 그리고, 병원에서 수정수술을 원하지 않으시는 경우에는 환불 요청을 하실 수도 있습니다.
따라서, 현재 상황에서는 원하시는 결과를 얻지 못하셨고, 추가적인 처리가 필요하다는 판단이 드는 것으로 보입니다. 이에 대해 병원과 충분한 상담을 통해 수정수술을 받을지, 환불을 요청할지를 결정하시는 것이 좋을 것입니다.
마지막으로, 병원에서 제공하는 상담을 통해 진행하시는 것이 좋습니다. 그리고, 상황이 해결되지 않으시거나 추가적인 상담이 필요하신 경우에는 해당 병원에서 상담을 받거나, 다른 성형외과 전문의의 견해를 들어보시는 것도 좋은 방법이 될 수 있습니다.
